1. Mitgliedschaft und Zahlung
• Die Mitgliedschaft kostet 17,95 € pro Monat.
• Der erste Monat ist kostenlos. Danach wird der Betrag monatlich automatisch von der gewählten Zahlungsmethode abgebucht.
• Die Mitgliedschaft kann jederzeit ohne Verpflichtungen gekündigt werden.
2. Mitglieder-Vorteile
Als Mitglied profitierst du von:
• Kostenloser Versand.
• Bis zu 25 % Rabatt auf alle Produkte.
• Exklusive Angebote und Aktionen, die nur für Mitglieder verfügbar sind.
3. Mindestbestellwert
• Um die Mitgliedervergünstigungen zu nutzen, gilt ein Mindestbestellwert von €20 pro Bestellung (nach Abzug von Rabatten).
• Bestellungen unter €20 können nicht mit Mitgliedertarifen abgeschlossen werden.
4. Nutzung der Mitgliedschaft
• Nach dem Kauf der Mitgliedschaft musst du dich in dein Konto einloggen, um zu Mitgliedertarifen einkaufen zu können.
• Es ist wichtig, dass du eine gültige E-Mail-Adresse angibst, da Bestätigungen und Vorteile dorthin gesendet werden.
• Stelle sicher, dass deine Adressdaten immer aktuell sind, da diese für den Versand und Mitgliedschaftsdienste benötigt werden.
5. Kündigung
• Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit über dein Konto oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice kündigen.
• Die Kündigung wird am Ende des bezahlten Zeitraums wirksam.
6. Widerrufsrecht
• Die Mitgliedschaft ist persönlich und wird direkt nach dem Kauf aktiv.
• Das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt, sofern die Mitgliedschaft noch nicht genutzt wurde (d.h. wenn du noch keine Bestellung mit Rabatt oder kostenlosem Versand aufgegeben hast).
7. Missbrauchsregel (Bestellvolumen)
Wir haben festgestellt, dass einige Mitglieder dazu neigen, innerhalb kurzer Zeit viele kleine Bestellungen aufzugeben (oft 2–10+), meist bestehend aus Produkten mit geringem Wert. Dieses Verhalten missbraucht den kostenlosen Versand und Geschenke, insbesondere in der Kategorie Parfümtester. Es belastet unsere Ressourcen unnötig, hat negative Auswirkungen auf die Umwelt durch erhöhten Transport und verursacht zusätzlichen Aufwand und Lohnkosten für unser Personal.
Um die Qualität unseres Services, unser Personal und die Umwelt zu schützen, behalten wir uns das Recht vor, in solchen Fällen Maßnahmen zu ergreifen. Wenn ein Mitglied wiederholt übermäßig viele kleine Bestellungen in kurzer Zeit aufgibt, können wir:
• Die Mitgliedschaft ohne Entschädigung beenden.
• Das Mitglied – sowie eventuelle Mitbewohner – vom zukünftigen Plus-Mitgliedschaft ausschließen.
• Das Versenden von Geschenken auf ein kostenloses Geschenk pro Mitglied beschränken, unabhängig von der Anzahl der Bestellungen.
• Beschließen, keine Geschenke zu Bestellungen hinzuzufügen, wenn dies als notwendig erachtet wird, um eine faire Nutzung zu gewährleisten.
• Eine Gebühr von €6,50 für unnötige Belastung des Mitgliedschaftsprogramms erheben.