1. Συνδρομή και Πληρωμή
• Η συνδρομή κοστίζει €17,95 το μήνα.
• Ο πρώτος μήνας είναι δωρεάν. Στη συνέχεια, το ποσό χρεώνεται αυτόματα κάθε μήνα στην επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής.
• Η συνδρομή μπορεί να ακυρωθεί οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς υποχρεώσεις.
2. Πλεονεκτήματα Μελών
Ως μέλος επωφελείστε από:
• Δωρεάν αποστολή.
• Έκπτωση έως 25% σε όλα τα προϊόντα.
• Αποκλειστικές προσφορές και προωθητικές ενέργειες διαθέσιμες μόνο για μέλη.
3. Ελάχιστο Ποσό Παραγγελίας
• Για να επωφεληθείτε από τα προνόμια των μελών, ισχύει ελάχιστο ποσό παραγγελίας €20 ανά παραγγελία (μετά τις εκπτώσεις).
• Οι παραγγελίες κάτω των €20 δεν μπορούν να ολοκληρωθούν με τιμές μελών.
4. Χρήση της Συνδρομής
• Μετά την αγορά της συνδρομής, πρέπει να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας για να ψωνίσετε με τιμές μελών.
• Είναι σημαντικό να εισάγετε μια έγκυρη διεύθυνση email, καθώς εκεί θα αποστέλλονται οι επιβεβαιώσεις και τα οφέλη σας.
• Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία διεύθυνσής σας είναι πάντα ενημερωμένα, καθώς είναι απαραίτητα για την αποστολή και τις υπηρεσίες συνδρομής.
5. Ακύρωση
• Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών.
• Η ακύρωση ισχύει στο τέλος της πληρωμένης περιόδου.
6. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
• Η συνδρομή είναι προσωπική και ενεργοποιείται αμέσως μετά την αγορά.
• Το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών ισχύει, εφόσον η συνδρομή δεν έχει ακόμη χρησιμοποιηθεί (δηλαδή αν δεν έχετε κάνει παραγγελία με έκπτωση ή δωρεάν αποστολή).
7. Κανόνας Κατάχρησης (Όγκος Παραγγελιών)
Έχουμε διαπιστώσει ότι ορισμένα μέλη τείνουν να κάνουν πολλές μικρές παραγγελίες σε σύντομο χρονικό διάστημα (συχνά 2–10+), κυρίως με προϊόντα χαμηλής αξίας. Αυτή η συμπεριφορά καταχράται τη δωρεάν αποστολή και τα δώρα, ειδικά στην κατηγορία των δοκιμαστικών αρωμάτων. Επιβαρύνει περιττά τους πόρους μας, έχει αρνητικό αντίκτυπο στο περιβάλλον λόγω αυξημένων μεταφορών και δημιουργεί επιπλέον εργασία και κόστος μισθοδοσίας για το προσωπικό μας.
Για να προστατεύσουμε την ποιότητα της υπηρεσίας μας, το προσωπικό μας και το περιβάλλον, διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε μέτρα σε τέτοιες περιπτώσεις. Εάν ένα μέλος κάνει επανειλημμένα υπερβολικά πολλές μικρές παραγγελίες σε σύντομο χρονικό διάστημα, μπορούμε:
• Τερματίζουμε τη συνδρομή χωρίς αποζημίωση.
• Αποκλείουμε το μέλος – καθώς και τυχόν συγκατοίκους – από μελλοντική συνδρομή Plus.
• Περιορίζουμε την αποστολή δώρων σε ένα δωρεάν δώρο ανά μέλος, ανεξαρτήτως του αριθμού των παραγγελιών.
• Αποφασίζουμε να μην προσθέτουμε δώρα στις παραγγελίες εάν κριθεί απαραίτητο για τη διασφάλιση δίκαιης χρήσης.
• Επιβάλλεται χρέωση €6,50 για περιττή επιβάρυνση του προγράμματος μέλους.