1. מנוי ותשלום
• עלות המנוי היא 9.95€ לחודש.
• החודש הראשון חינם. לאחר מכן הסכום ינוכה אוטומטית מדי חודש משיטת התשלום שנבחרה.
• ניתן לבטל את המנוי בכל עת, ללא התחייבות.
2. הטבות לחברים
כחבר אתה נהנה מ:
• עד 30% הנחה על כל המוצרים.
• הצעות ומבצעים בלעדיים הזמינים רק לחברים.
3. סכום הזמנה מינימלי
• כדי ליהנות מהטבות החברים, יש סכום הזמנה מינימלי של 20€ להזמנה (לאחר ניכוי הנחות).
• הזמנות מתחת ל-20€ לא יכולות להסתיים במחירי חברים.
4. שימוש במנוי
• לאחר רכישת המנוי, עליך להיכנס לחשבונך כדי לקנות במחירי חברים.
• חשוב להזין כתובת דוא"ל תקפה, מכיוון שאישור והטבות יישלחו אליה.
• ודא שפרטי הכתובת שלך מעודכנים תמיד, שכן הם נדרשים למשלוח ולשירותי המנוי.
5. ביטול
• ניתן לבטל את המנוי בכל עת דרך החשבון שלך או על ידי יצירת קשר עם שירות הלקוחות.
• הביטול ייכנס לתוקף בסוף התקופה ששולמה.
6. זכות ביטול
• המנוי הוא אישי ופעיל מיד לאחר הרכישה.
• זכות הביטול החוקית של 14 יום חלה, בתנאי שהמנוי לא נוצל עדיין (כלומר, אם עדיין לא ביצעת הזמנה עם הנחה).
7. כלל שימוש לרעה (נפח הזמנות)
מצאנו שחלק מהחברים נוטים לבצע מספר רב של הזמנות קטנות בזמן קצר (לעיתים 2–10+), בדרך כלל של מוצרים בעלי ערך נמוך. זה יוצר עומס מיותר על המשאבים שלנו, פוגע בסביבה בגלל הובלה מוגברת, וגורם לעבודה נוספת ועלויות שכר לצוות שלנו.
כדי להגן על איכות השירות שלנו, על הצוות שלנו ועל הסביבה, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לנקוט צעדים במקרים כאלה. אם חבר מבצע שוב ושוב הזמנות קטנות רבות בזמן קצר, אנו יכולים:
• סיום המנוי ללא פיצוי.
• החרמת החבר – וכן דיירים בביתו – ממנוי Plus עתידי.
• הגבלת משלוח מתנות למתנה חינמית אחת לחבר, ללא קשר למספר ההזמנות.
• החלטה לא להוסיף מתנות להזמנות אם נדרש כדי להבטיח שימוש הוגן.
• חיוב של 6.50€ עבור עומס מיותר על תוכנית המנויים.