1. Tagság és fizetés
• A tagság díja havi 17,95 €.
• Az első hónap ingyenes. Ezután az összeg havonta automatikusan levonásra kerül a választott fizetési módról.
• A tagság bármikor felmondható, kötelezettségek nélkül.
2. Tagsági előnyök
Tagként az alábbi előnyöket élvezheted:
• Ingyenes szállítás.
• Akár 25% kedvezmény minden termékre.
• Exkluzív ajánlatok és promóciók, amelyek csak tagok számára elérhetők.
3. Minimum rendelési érték
• A tagsági előnyök igénybevételéhez rendelésenként minimum 20 € rendelési érték szükséges (kedvezmények levonása után).
• 20 € alatti megrendeléseket nem lehet tagsági árakon teljesíteni.
4. A tagság használata
• A tagság megvásárlása után be kell jelentkezned a fiókodba, hogy tagsági árakon vásárolhass.
• Fontos, hogy érvényes e-mail címet adj meg, mert ide küldjük a visszaigazolást és az előnyöket.
• Gondoskodj róla, hogy a címinformációid mindig naprakészek legyenek, mivel ezek szükségesek a szállításhoz és a tagsági szolgáltatásokhoz.
5. Lemondás
• A tagságodat bármikor lemondhatod a fiókodon keresztül vagy az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétellel.
• A lemondás a fizetett időszak végén lép életbe.
6. Elállási jog
• A tagság személyes, és közvetlenül a vásárlás után aktiválódik.
• A 14 napos törvényes elállási jog érvényes, feltéve, hogy a tagság még nem került felhasználásra (azaz még nem adott le megrendelést kedvezménnyel vagy ingyenes szállítással).
7. Visszaélési szabály (Megrendelési mennyiség)
Megállapítottuk, hogy egyes tagok hajlamosak rövid időn belül sok kis megrendelést leadni (gyakran 2–10+), amelyek általában alacsony értékű termékekből állnak. Ez a viselkedés visszaél az ingyenes szállítással és ajándékokkal, különösen a parfümteszterek kategóriájában. Felesleges terhet ró erőforrásainkra, negatív hatással van a környezetre a megnövekedett szállítás miatt, és extra munkát és bérköltséget okoz személyzetünknek.
Szolgáltatásunk minőségének, személyzetünknek és a környezetnek a védelme érdekében fenntartjuk a jogot, hogy ilyen esetekben intézkedéseket tegyünk. Ha egy tag ismételten túl sok kis megrendelést ad le rövid idő alatt, akkor mi:
• A tagság megszüntetése kompenzáció nélkül.
• A tagot – valamint az esetleges háztartástársakat – kizárjuk a jövőbeni Plus Tagságból.
• Az ajándékok küldését korlátozzuk tagonként egy ingyenes ajándékra, függetlenül a megrendelések számától.
• Döntés, hogy nem adunk ajándékokat a megrendelésekhez, ha ez szükséges a tisztességes használat biztosításához.
• 6,50 € díjat számítunk fel a tagsági program felesleges terheléséért.