1. Abbonamento e pagamento
• L'abbonamento costa €9,95 al mese.
• Il primo mese è gratuito. Successivamente l'importo verrà addebitato automaticamente ogni mese sul metodo di pagamento scelto.
• L'abbonamento può essere cancellato in qualsiasi momento, senza obblighi.
2. Vantaggi per i membri
Come membro, puoi beneficiare di:
• Fino al 30% di sconto su tutti i prodotti.
• Offerte esclusive e promozioni disponibili solo per i membri.
3. Importo minimo d'ordine
• Per usufruire dei vantaggi da membro è richiesto un importo minimo d'ordine di €20 per ordine (dopo sconti).
• Gli ordini inferiori a €20 non possono essere completati con tariffe da membro.
4. Uso dell'abbonamento
• Dopo l'acquisto dell'abbonamento, devi accedere al tuo account per fare acquisti a tariffe da membro.
• È importante inserire un indirizzo email valido, poiché qui verranno inviati la conferma e i vantaggi.
• Assicurati che i tuoi dati di indirizzo siano sempre aggiornati, poiché sono necessari per la spedizione e i servizi di abbonamento.
5. Cancellazione
• Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite il tuo account o contattando il servizio clienti.
• La cancellazione ha effetto alla fine del periodo pagato.
6. Diritto di recesso
• L'abbonamento è personale e diventa attivo immediatamente dopo l'acquisto.
• Il diritto legale di recesso di 14 giorni si applica, a condizione che l'abbonamento non sia ancora stato utilizzato (cioè se non hai ancora effettuato un ordine con sconto).
7. Regola di abuso (Volume degli ordini)
Abbiamo constatato che alcuni membri tendono a effettuare molti piccoli ordini in breve tempo (spesso 2–10+), generalmente composti da prodotti di basso valore. Ciò mette una pressione inutile sulle nostre risorse, ha un impatto negativo sull'ambiente a causa del trasporto aumentato e comporta lavoro extra e costi salariali per il nostro personale.
Per proteggere la qualità del nostro servizio, il nostro personale e l'ambiente, ci riserviamo il diritto di adottare misure in tali casi. Se un membro effettua ripetutamente un numero eccessivo di piccoli ordini in breve tempo, possiamo:
• Terminare l'abbonamento senza compensazione.
• Escludere il membro – così come eventuali coinquilini – dalla futura iscrizione Plus.
• Limitare la spedizione dei regali a un solo regalo gratuito per membro, indipendentemente dal numero di ordini.
• Decidere di non aggiungere regali agli ordini se ritenuto necessario per garantire un uso equo.
• Addebitare una commissione di €6,50 per l'uso non necessario del programma di abbonamento.