1. Iscrizione e pagamento
• L'iscrizione costa €17,95 al mese.
• Il primo mese è gratuito. Successivamente, l'importo verrà addebitato automaticamente ogni mese sul metodo di pagamento scelto.
• L'iscrizione può essere annullata in qualsiasi momento, senza obblighi.
2. Vantaggi per i membri
Come membro, benefici di:
• 50% di sconto sulla spedizione.
• Fino al 25% di sconto su tutti i prodotti.
• Offerte esclusive e promozioni disponibili solo per i membri.
3. Importo minimo d'ordine
• Per usufruire dei vantaggi per i membri, è richiesto un importo minimo d'ordine di €20 per ordine (dopo sconti).
• Gli ordini inferiori a €20 non possono essere completati con tariffe per membri.
4. Uso dell'abbonamento
• Dopo l'acquisto dell'abbonamento, devi accedere al tuo account per fare acquisti a tariffe da membro.
• È importante inserire un indirizzo e-mail valido, poiché la conferma e i vantaggi verranno inviati a questo indirizzo.
• Assicurati che i tuoi dati di indirizzo siano sempre aggiornati, poiché sono necessari per la spedizione e i servizi di abbonamento.
5. Cancellazione
• Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite il tuo account o contattando il servizio clienti.
• La cancellazione ha effetto alla fine del periodo pagato.
6. Diritto di recesso
• L'abbonamento è personale e diventa attivo immediatamente dopo l'acquisto.
• Il diritto legale di recesso di 14 giorni si applica, a condizione che l'abbonamento non sia ancora stato utilizzato (cioè se non hai ancora effettuato un ordine con sconto o sconto del 50% sulla spedizione).
7. Regola di abuso (Volume degli ordini)
Abbiamo constatato che alcuni membri tendono a effettuare molti piccoli ordini in breve tempo (spesso 2–10+), generalmente composti da prodotti a basso valore. Questo comportamento abusa dello sconto del 50% sulla spedizione e dei regali, in particolare nella categoria dei tester di profumi. Ciò esercita una pressione inutile sulle nostre risorse, ha un impatto negativo sull'ambiente a causa del trasporto aumentato e comporta lavoro extra e costi salariali per il nostro personale.
Per proteggere la qualità del nostro servizio, il nostro personale e l'ambiente, ci riserviamo il diritto di adottare misure in tali casi. Se un membro effettua ripetutamente un numero eccessivo di piccoli ordini in breve tempo, possiamo:
• Terminare l'abbonamento senza compensazione.
• Escludere il membro – così come eventuali coinquilini – da futuri abbonamenti Plus.
• Limitare la spedizione di regali a un solo regalo gratuito per membro, indipendentemente dal numero di ordini.
• Decidere di non aggiungere regali agli ordini se ritenuto necessario per garantire un uso equo.
• Addebitare un compenso di €6,50 per l'onere inutile del programma di abbonamento.
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