Polityka wysyłki
Koszty wysyłki i czas dostawy
Koszt wysyłki na terenie Polski wynosi 33,95 PLN. Wysyłamy za pośrednictwem GLS.
Zamówienia powyżej 423 PLN są wysyłane bezpłatnie.
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 1–2 dni robocze. Jest to czas potrzebny na przetworzenie zamówienia i przygotowanie go do wysyłki. Średni czas dostawy wynosi 4–12 dni roboczych, w zależności od produktu oraz wybranej usługi dostawy.
Zamówienia z realizacją tego samego dnia
Jeśli chcesz, aby Twoje zamówienie zostało przetworzone i wysłane tego samego dnia, złóż je w dni robocze przed godziną 15:00 CET. Zamówienia złożone po tej godzinie będą realizowane następnego dnia roboczego.
Potwierdzenie wysyłki
Po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki. Wiadomość ta zawiera numer śledzenia, dzięki któremu możesz monitorować swoją przesyłkę.
Uwaga: Udostępnienie informacji o śledzeniu przesyłki przez przewoźnika może zająć trochę czasu.
Produkty uszkodzone lub wadliwe
Czy otrzymałeś uszkodzony lub wadliwy produkt? Prosimy o skorzystanie z naszej procedury zwrotu, którą znajdziesz na stronie dotyczącej zwrotów i refundacji.
Wysyłka dla członków
Członkowie programu otrzymują preferencyjne warunki wysyłki zgodnie z zasadami członkostwa. Po zalogowaniu się na konto członkowskie odpowiednie zniżki na wysyłkę są naliczane automatycznie w koszyku.
Członkostwo jest aktywne od momentu zakupu (pierwszy miesiąc bezpłatny) i może zostać anulowane w dowolnym momencie. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia korzyści wysyłkowych w przypadku nadużyć, takich jak składanie wielu małych zamówień w krótkim czasie, zgodnie z warunkami członkostwa.
W razie dalszych pytań lub potrzeby uzyskania dodatkowych informacji, zawsze możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta. Chętnie pomożemy!
NAZWA FIRMY:
LuxScents.pl
ADRES E-MAIL:
info@luxscents.pl
ADRES FIRMY:
Rødovre Port 5, 2. 4
2610 Rødovre
Dania
TELEFON:
+31 0800 2300607 (12:00–17:00) (Wsparcie w języku angielskim) – od poniedziałku do niedzieli.
FORMULARZ KONTAKTOWY:
Skontaktuj się
NUMER KRS:
741319
NUMER VAT:
741319