1. Adesão e Pagamento
• A adesão custa €17,95 por mês.
• O primeiro mês é gratuito. Depois, o valor é debitado automaticamente mensalmente no método de pagamento escolhido.
• A adesão pode ser cancelada a qualquer momento, sem obrigações.
2. Benefícios para Membros
Como membro, beneficia de:
• 50% no envio.
• Até 25% de desconto em todos os produtos.
• Ofertas exclusivas e promoções disponíveis apenas para membros.
3. Valor Mínimo de Encomenda
• Para usufruir dos benefícios para membros, aplica-se um valor mínimo de encomenda de €20 por pedido (após dedução de descontos).
• Encomendas inferiores a €20 não podem ser concluídas com tarifas para membros.
4. Utilização da Associação
• Após a compra da associação, deves iniciar sessão na tua conta para comprar a preços de membro.
• É importante que introduzas um endereço de e-mail válido, pois a confirmação e os benefícios serão enviados para aí.
• Assegura que os teus dados de endereço estão sempre atualizados, pois são necessários para o envio e serviços de associação.
5. Cancelamento
• Podes cancelar a tua associação a qualquer momento através da tua conta ou contactando o serviço de apoio ao cliente.
• O cancelamento entra em vigor no final do período pago.
6. Direito de cancelamento
• A associação é pessoal e torna-se ativa imediatamente após a compra.
• O direito legal de cancelamento de 14 dias aplica-se, desde que a associação ainda não tenha sido utilizada (ou seja, se ainda não fizeste nenhuma encomenda com desconto ou 50% de desconto no envio).
7. Regra de abuso (Volume de encomendas)
Constatámos que alguns membros tendem a fazer muitas pequenas encomendas em pouco tempo (frequentemente 2–10+), geralmente compostas por produtos de baixo valor. Este comportamento abusa do desconto de 50% no envio e dos presentes, especialmente na categoria de testadores de perfume. Isto coloca uma pressão desnecessária nos nossos recursos, tem um impacto negativo no ambiente devido ao aumento do transporte, e gera trabalho extra e custos salariais para o nosso pessoal.
Para proteger a qualidade do nosso serviço, o nosso pessoal e o ambiente, reservamo-nos o direito de tomar medidas nestes casos. Se um membro fizer repetidamente muitas pequenas encomendas em pouco tempo, podemos:
• Terminar a associação sem compensação.
• Excluir o membro – assim como quaisquer coabitantes – de futuras Associações Plus.
• Limitar o envio de presentes a um presente gratuito por membro, independentemente do número de encomendas.
• Decidir não adicionar presentes às encomendas se for considerado necessário para garantir o uso justo.
• Cobrar uma taxa de €6,50 por sobrecarga desnecessária do programa de associação.
Queres que eu converta isto também numa PDF bem formatada em neerlandês que possas usar diretamente?