1. Συνδρομή και Πληρωμή
• Η συνδρομή κοστίζει €9,95 το μήνα.
• Ο πρώτος μήνας είναι δωρεάν. Μετά, το ποσό χρεώνεται αυτόματα κάθε μήνα στην επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής.
• Η συνδρομή μπορεί να ακυρωθεί οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς υποχρεώσεις.
2. Προνόμια Μελών
Ως μέλος επωφελείστε από:
• Έκπτωση έως 30% σε όλα τα προϊόντα.
• Αποκλειστικές προσφορές και προωθήσεις διαθέσιμες μόνο για μέλη.
3. Ελάχιστο Ποσό Παραγγελίας
• Για να επωφεληθείτε από τα προνόμια των μελών, ισχύει ελάχιστο ποσό παραγγελίας €20 ανά παραγγελία (μετά τις εκπτώσεις).
• Οι παραγγελίες κάτω των €20 δεν μπορούν να ολοκληρωθούν με τιμές μελών.
4. Χρήση της Συνδρομής
• Μετά την αγορά της συνδρομής, πρέπει να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας για να ψωνίσετε με τιμές μελών.
• Είναι σημαντικό να εισάγετε ένα έγκυρο email, καθώς εκεί θα αποστέλλονται οι επιβεβαιώσεις και τα οφέλη.
• Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία διεύθυνσής σας είναι πάντα ενημερωμένα, καθώς είναι απαραίτητα για την αποστολή και τις υπηρεσίες συνδρομής.
5. Ακύρωση
• Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών.
• Η ακύρωση ισχύει στο τέλος της πληρωμένης περιόδου.
6. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
• Η συνδρομή είναι προσωπική και ενεργοποιείται αμέσως μετά την αγορά.
• Το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών ισχύει, εφόσον η συνδρομή δεν έχει ακόμη χρησιμοποιηθεί (δηλαδή αν δεν έχετε κάνει παραγγελία με έκπτωση).
7. Κανόνας Κατάχρησης (Όγκος Παραγγελιών)
Έχουμε διαπιστώσει ότι ορισμένα μέλη τείνουν να υποβάλλουν πολλές μικρές παραγγελίες σε σύντομο χρονικό διάστημα (συχνά 2–10+), συνήθως με προϊόντα χαμηλής αξίας. Αυτό επιβαρύνει περιττά τους πόρους μας, έχει αρνητική επίδραση στο περιβάλλον λόγω αυξημένων μεταφορών και δημιουργεί επιπλέον εργασία και κόστος μισθοδοσίας για το προσωπικό μας.
Για να προστατεύσουμε την ποιότητα της υπηρεσίας μας, το προσωπικό μας και το περιβάλλον, διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε μέτρα σε τέτοιες περιπτώσεις. Εάν ένα μέλος υποβάλλει επανειλημμένα υπερβολικά πολλές μικρές παραγγελίες σε σύντομο χρονικό διάστημα, μπορούμε:
• Τερματίζουμε τη συνδρομή χωρίς αποζημίωση.
• Αποκλείουμε το μέλος – καθώς και τυχόν συγκατοίκους – από μελλοντική συνδρομή Plus.
• Περιορίζουμε την αποστολή δώρων σε ένα δωρεάν δώρο ανά μέλος, ανεξάρτητα από τον αριθμό των παραγγελιών.
• Αποφασίζουμε να μην προσθέτουμε δώρα στις παραγγελίες εάν κριθεί απαραίτητο για τη διασφάλιση δίκαιης χρήσης.
• Επιβάλλεται χρέωση €6,50 για περιττή επιβάρυνση του προγράμματος μέλους.