1. Členství a platba
• Členství stojí 17,95 € měsíčně.
• První měsíc je zdarma. Poté bude částka automaticky strhávána měsíčně z vybrané platební metody.
• Členství lze kdykoli zrušit bez závazků.
2. Výhody členství
Jako člen máte nárok na:
• Doprava zdarma.
• Až 25% sleva na všechny produkty.
• Exkluzivní nabídky a promo akce dostupné pouze pro členy.
3. Minimální objednací částka
• Pro využití členských výhod platí minimální hodnota objednávky 20 € za objednávku (po odečtení slev).
• Objednávky pod 20 € nelze dokončit za členské ceny.
4. Používání členství
• Po zakoupení členství se musíte přihlásit ke svému účtu, abyste mohli nakupovat za členské ceny.
• Je důležité zadat platnou e-mailovou adresu, protože potvrzení a výhody budou zaslány na tuto adresu.
• Ujistěte se, že vaše adresní údaje jsou vždy aktuální, protože jsou potřebné pro doručení a služby členství.
5. Ukončení
• Členství můžete kdykoli zrušit prostřednictvím svého účtu nebo kontaktováním zákaznické podpory.
• Ukončení členství nastává na konci zaplaceného období.
6. Právo na odstoupení
• Členství je osobní a aktivuje se ihned po zakoupení.
• Platí zákonná lhůta pro odstoupení od smlouvy 14 dní, pokud členství ještě nebylo využito (tj. pokud jste ještě neprovedli objednávku s slevou nebo bezplatným doručením).
7. Pravidlo zneužití (Objem objednávek)
Zjistili jsme, že někteří členové mají tendenci zadávat během krátké doby mnoho malých objednávek (často 2–10+), většinou obsahujících produkty s nízkou hodnotou. Toto chování zneužívá bezplatné doručení a dárky, zejména v kategorii parfémových testerů. Klade to zbytečný tlak na naše zdroje, má negativní dopad na životní prostředí zvýšenou dopravou a způsobuje další práci a mzdové náklady pro náš personál.
Abychom chránili kvalitu našich služeb, náš personál a životní prostředí, vyhrazujeme si právo přijmout v takových případech opatření. Pokud člen opakovaně zadává nepřiměřeně mnoho malých objednávek v krátkém čase, můžeme:
• Ukončit členství bez kompenzace.
• Vyloučit člena – stejně jako případné spolubydlící – z budoucího Plus členství.
• Omezit zasílání dárků na jeden bezplatný dárek na člena, bez ohledu na počet objednávek.
• Rozhodnout se nepřidávat dárky k objednávkám, pokud je to považováno za nutné k zajištění spravedlivého užívání.
• Účtovat poplatek 6,50 € za zbytečné zatížení členského programu.